CRO, Web Analyse & IA

De l’optimisation classique à l’optimisation augmentée

Formation créée le 25/09/2025. Dernière mise à jour le 25/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

CRO, Web Analyse & IA

De l’optimisation classique à l’optimisation augmentée


Cette formation vous permet de démystifier la donnée digitale et de l’utiliser pour piloter vos performances. Vous apprendrez à identifier les bons indicateurs, à comprendre les leviers de conversion et à exploiter l’IA pour analyser, prédire et optimiser vos résultats. L’objectif est de vous donner une lecture claire et actionnable de vos données, sans avoir besoin d’être un expert en data analysis.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la donnée digitale pour piloter ses performances avec fiabilité.
  • Comprendre pourquoi chaque clic compte et comment transformer l’attention en action.
  • Passer de l’analyse descriptive à la décision augmentée.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • La formation s’adresse aux responsables marketing, communication, produit, acquisition ou RH souhaitant mieux exploiter leurs données pour piloter la performance.
  • Elle est également ouverte aux managers et consultants désireux de comprendre la web analyse et l’apport de l’IA pour améliorer la prise de décision.
Prérequis
  • Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
  • Une connaissance de base en marketing digital ou en pilotage de projet est un plus, mais la formation reste accessible à tous les profils métiers.

Contenu de la formation

Module 1 / Les fondamentaux de la Web Analyse
  • Sources de données : site web, app, campagnes médias, CRM.
  • Collecte & Tracking plan : events, conversions, dimensions, cohérence cross-device.
  • Outils & plateformes : GA4, Piano Analytics, Matomo, AT Internet, etc.
  • Conformité & gouvernance : RGPD, consent management, fiabilité des données.
  • Visualisation & reporting : Looker Studio Passer du tableau Excel au pilotage temps réel.
  • Atelier 1 : Audit express de votre dispositif (tracking, outils, reporting).
Module 2 / Les fondamentaux de la CRO
  • Définition, objectifs et ROI de la conversion
  • Typologies de conversions : Micro (clics, formulaires, interactions) Macro (ventes, leads qualifiés, abonnements) E-commerce, Leadgen, Contenus.
  • Méthodologie CRO : du diagnostic à l’expérimentation Analyse → Hypothèse → Test → Apprentissage & itération
  • Atelier 2 : Identifier vos propres conversions micro/macro et mapper vos process & votre méthodologie CRO
Module 3 / L’IA au service de la performance digitale
  • L’IA intégrée dans les outils
  • L’IA intégrée dans les process : CRO augmenté : détection automatique de parcours bloquants, génération d’hypothèses.
  • Web Analyse augmentée : langage naturel pour interroger ses données, alertes intelligentes, attribution optimisée.
  • Atelier 3 : Identification des cas d’usage IA pertinents pour votre organisation.
  • Atelier 4 : Création de prompts adaptés pour piloter vos données et booster vos conversions.
Atelier final : De l’optimisation classique à l’optimisation augmentée
  • Ce que vous faites aujourd’hui.
  • Ce que vous pourriez automatiser grâce à l’IA.

Équipe pédagogique

Notre équipe se compose de consultants, véritables artisans du savoir, toujours en action et au fait des dernières innovations et tendances. Ces professionnels de terrain disposent de compétences pédagogiques pour faciliter votre apprentissage. Pour rendre votre formation opérationnelle, ils utilisent les méthodes, techniques et outils les plus adaptés pour le sujet enseigné.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • L'assistance du formateur sur place ou en visio-conférence
  • Des quiz de validation de connaissances.
  • Un certificat de réalisation des compétences sera délivré à la fin de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Des démonstrations guidées d’outils clés (GA4, Piano Analytics, Matomo, etc.) et de leurs cas d’application
  • Des ateliers pratiques pour construire vos propres tableaux de bord et scénarios de suivi de performance
  • Des exercices d’optimisation pour analyser un funnel de conversion et tester des hypothèses avec l’IA
  • Du feedback individualisé pour adapter les méthodes et outils à vos enjeux marketing, RH ou communication

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de performance seront publiés à l’issue de la première session réalisée. Nous mesurons systématiquement l’évolution des compétences et l’atteinte des objectifs pédagogiques via des évaluations pré/post formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • L’atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à l’aide de modalités adaptées à la nature de la formation et aux compétences visées : auto-positionnement pré et post formation, mises en situation, études de cas, exercices pratiques et/ou quiz de validation. Ces modalités permettent de mesurer l’évolution des compétences et l’appropriation opérationnelle des acquis.
Modalité d'obtention
  • Une certificat de réalisation est délivrée à l’issue du parcours, sous réserve : - de la participation active aux sessions, - du respect des modalités d’émargement, - de la complétion des évaluations prévues.
Détails sur la certification
  • Cette formation s’inscrit dans une logique de montée en compétences opérationnelle et mesurable. Elle ne vise pas l’obtention d’un diplôme mais le développement immédiat de compétences activables en situation professionnelle.

Accessibilité

Nos formations sont proposées principalement en intra-entreprise. Le démarrage intervient dans un délai moyen de 2 à 4 semaines après : - l’analyse du besoin, - la validation du programme, - la signature de la convention ou du devis. Une réponse est apportée à toute demande sous 48 heures ouvrées. Nos formations permettent d’accueillir les personnes en situation de handicap. En cas de besoin d’aménagement spécifique, un délai complémentaire peut être envisagé afin d’adapter les modalités pédagogiques. Pour toute demande d’information ou besoin particulier : formation@yuriandneil.com