Piloter la performance social media

Formation créée le 26/09/2025. Dernière mise à jour le 25/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

Piloter la performance social media


Cette formation vous aide à dépasser les simples “likes” pour piloter vos réseaux sociaux à partir d’indicateurs réellement utiles. Vous apprendrez à identifier les KPIs clés selon vos objectifs, à analyser les données issues des plateformes sociales, à construire un reporting clair et à formuler des recommandations stratégiques. L’objectif est de repartir avec une méthode concrète pour suivre et améliorer vos performances social media sur la durée.

Objectifs de la formation

  • Identifier les KPIs clés selon leurs objectifs (visibilité, engagement, conversion…)
  • Lire et interpréter les données issues des plateformes sociales (Instagram, LinkedIn, TikTok…)
  • Construire un reporting clair, synthétique et utile
  • Formuler des recommandations concrètes à partir des performances observées
  • Ajuster leur stratégie social media en continu

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables social media
  • Chargé·es de communication
  • Responsables marketing
  • CM souhaitant piloter leurs réseaux avec méthode et clarté
Prérequis
  • Avoir une présence active sur au moins une plateforme sociale.
  • Aucune compétence en data avancée requise.

Contenu de la formation

Définir les bons indicateurs
  • Pourquoi les “likes” ne suffisent pas
  • KPIs vs vanity metrics
  • Choisir ses indicateurs selon sa stratégie : notoriété, acquisition, relationnel…
  • Atelier 1 : Tri des KPIs utiles vs inutiles selon différents objectifs
Analyser les performances par plateforme
  • Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, X (Twitter)…
  • Où trouver les données, comment les lire, à quelle fréquence
  • Comprendre les logiques d’algorithme et de diffusion organique
  • Atelier 2 : Lecture d’insights réels + décryptage de tendances
Construire un reporting clair et efficace
  • Reporting hebdo, mensuel, trimestriel : quel format choisir?
  • Méthodes simples : tableau Excel, Google Data Studio, Notion
  • Comment structurer un reporting compréhensible par sa hiérarchie
  • Atelier 3 : Création de son tableau de bord personnalisé
Interpréter & ajuster sa stratégie
  • Lire les signaux faibles et les opportunités
  • Identifier les contenus qui performent (vraiment)
  • Adapter son calendrier éditorial en fonction des résultats
  • Atelier 4 : Scénario d’optimisation stratégique

Équipe pédagogique

Notre équipe se compose de consultants, véritables artisans du savoir, toujours en action et au fait des dernières innovations et tendances. Ces professionnels de terrain disposent de compétences pédagogiques pour faciliter votre apprentissage. Pour rendre votre formation opérationnelle, ils utilisent les méthodes, techniques et outils les plus adaptés pour le sujet enseigné.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • L'assistance du formateur sur place ou en visio-conférence
  • Des quiz de validation de connaissances.
  • Un certificat de réalisation des compétences sera délivré à la fin de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Des démonstrations guidées pour analyser les données issues de différentes plateformes (Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.)
  • Des ateliers pratiques pour construire un reporting clair et synthétique, adapté à votre organisation
  • Des exercices collaboratifs pour interpréter les résultats, identifier les signaux faibles et transformer vos données en plan d’action
  • Du feedback individualisé pour améliorer vos reportings et renforcer votre stratégie social media

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de performance seront publiés à l’issue de la première session réalisée. Nous mesurons systématiquement l’évolution des compétences et l’atteinte des objectifs pédagogiques via des évaluations pré/post formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • L’atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à l’aide de modalités adaptées à la nature de la formation et aux compétences visées : auto-positionnement pré et post formation, mises en situation, études de cas, exercices pratiques et/ou quiz de validation. Ces modalités permettent de mesurer l’évolution des compétences et l’appropriation opérationnelle des acquis.
Modalité d'obtention
  • Une certificat de réalisation est délivrée à l’issue du parcours, sous réserve : - de la participation active aux sessions, - du respect des modalités d’émargement, - de la complétion des évaluations prévues.
Détails sur la certification
  • Cette formation s’inscrit dans une logique de montée en compétences opérationnelle et mesurable. Elle ne vise pas l’obtention d’un diplôme mais le développement immédiat de compétences activables en situation professionnelle.

Accessibilité

Nos formations sont proposées principalement en intra-entreprise. Le démarrage intervient dans un délai moyen de 2 à 4 semaines après : - l’analyse du besoin, - la validation du programme, - la signature de la convention ou du devis. Une réponse est apportée à toute demande sous 48 heures ouvrées. Nos formations permettent d’accueillir les personnes en situation de handicap. En cas de besoin d’aménagement spécifique, un délai complémentaire peut être envisagé afin d’adapter les modalités pédagogiques. Pour toute demande d’information ou besoin particulier : formation@yuriandneil.com