Emailing : stratégie & efficacité

Formation créée le 25/09/2025. Dernière mise à jour le 26/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

Emailing : stratégie & efficacité


Cette formation vous permet de maîtriser les fondamentaux d’une stratégie emailing efficace et performante. Vous apprendrez à définir vos objectifs, cibler vos segments de contacts, concevoir des campagnes adaptées aux parcours clients et rédiger des contenus engageants. L’accent est mis sur la pratique : structurer un plan emailing, créer des campagnes types et mettre en place des outils de suivi pour analyser et optimiser vos envois.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes d’une stratégie emailing efficace
  • Définir les bons objectifs et segments de contacts
  • Concevoir des campagnes adaptées au parcours client
  • Rédiger des contenus pertinents et engageants
  • Mesurer les performances et optimiser ses envois

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables marketing ou CRM
  • Chargé·es de communication digitale
  • Consultants
  • Freelances
  • Responsables d’activité souhaitant structurer leur stratégie d’emailing
Prérequis
  • Aucune compétence technique requise
  • Une première expérience en marketing ou communication est un plus

Contenu de la formation

Définir sa stratégie emailing
  • Rôles de l’email dans une stratégie globale : acquisition, conversion, fidélisation
  • Types d’emails : newsletters, triggers, séquences automation
  • Construire des objectifs emailing cohérents avec le parcours client
  • Segmentation et ciblage : bases vs comportements
  • Atelier : Définir la structure stratégique d’un plan emailing
Concevoir ses campagnes
  • Objectif + audience + message = la règle des 3 C
  • Rédiger des objets percutants et des contenus engageants
  • Adapter ses templates : design responsive, hiérarchisation, CTA
  • Optimiser la délivrabilité et les taux d’ouverture
  • Atelier : Rédaction et structuration d’une campagne type
Mesurer & optimiser ses envois
  • Principaux indicateurs (OR, CTR, désabonnement, conversion...)
  • Test A/B : quoi tester et comment l’analyser
  • Optimisation continue : fréquence, contenu, ciblage, sujet
  • Atelier : Création d’un tableau de suivi + interprétation de résultats (fictifs ou réels)

Équipe pédagogique

Notre équipe se compose de consultants, véritables artisans du savoir, toujours en action et au fait des dernières innovations et tendances. Ces professionnels de terrain disposent de compétences pédagogiques pour faciliter votre apprentissage. Pour rendre votre formation opérationnelle, ils utilisent les méthodes, techniques et outils les plus adaptés pour le sujet enseigné.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Des quiz de validation de connaissances
  • Un certificat de réalisation des compétences sera délivré à la fin de la formation
  • L'assistance du formateur sur place ou en visio-conférence

Ressources techniques et pédagogiques

  • Des démonstrations d’outils et de bonnes pratiques pour concevoir des campagnes performantes
  • Des ateliers pratiques pour rédiger des objets percutants, créer vos templates et optimiser vos taux d’ouverture
  • Des exercices collaboratifs pour construire un plan emailing complet et tester différents scénarios d’envoi
  • Du feedback individualisé pour ajuster vos campagnes et améliorer vos performances sur vos cas concrets

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de performance seront publiés à l’issue de la première session réalisée. Nous mesurons systématiquement l’évolution des compétences et l’atteinte des objectifs pédagogiques via des évaluations pré/post formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • L’atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à l’aide de modalités adaptées à la nature de la formation et aux compétences visées : auto-positionnement pré et post formation, mises en situation, études de cas, exercices pratiques et/ou quiz de validation. Ces modalités permettent de mesurer l’évolution des compétences et l’appropriation opérationnelle des acquis.
Modalité d'obtention
  • Une certificat de réalisation est délivrée à l’issue du parcours, sous réserve : - de la participation active aux sessions, - du respect des modalités d’émargement, - de la complétion des évaluations prévues.
Détails sur la certification
  • Cette formation s’inscrit dans une logique de montée en compétences opérationnelle et mesurable. Elle ne vise pas l’obtention d’un diplôme mais le développement immédiat de compétences activables en situation professionnelle.

Accessibilité

Nos formations sont proposées principalement en intra-entreprise. Le démarrage intervient dans un délai moyen de 2 à 4 semaines après : - l’analyse du besoin, - la validation du programme, - la signature de la convention ou du devis. Une réponse est apportée à toute demande sous 48 heures ouvrées. Nos formations permettent d’accueillir les personnes en situation de handicap. En cas de besoin d’aménagement spécifique, un délai complémentaire peut être envisagé afin d’adapter les modalités pédagogiques. Pour toute demande d’information ou besoin particulier : formation@yuriandneil.com